Medio Tiempo - NO outsourcing
¡Únete a nuestro equipo! Ejecutivo(a) de Atención a Clientes | Chat y Canales Digitales
¿Te gusta brindar atención al cliente y cuentas con experiencia en Call Center? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación totalmente pagada
- Contratación directa
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente de trabajo
Actividades:
- Brindar atención y soporte a clientes mediante chat y canales digitales.
- Dar seguimiento a aclaraciones y solicitudes relacionadas con productos y servicios.
- Validar información del cliente para procesos de autenticación.
- Proporcionar asesoría clara, precisa y oportuna.
- Registrar y dar seguimiento a cada interacción en los sistemas internos.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center de Atención a Clientes por chat, medios escritos o canales digitales.
- Manejo básico de computadora.
- Buena velocidad de captura (typing).
- Conocimiento básico de comandos de computadora.
- Excelente ortografía y redacción.
- Facilidad para comunicarse de manera escrita.
- Vivir a una distancia máxima de 1 hora 50 minutos de la zona de trabajo.
Buscamos personas con:
- Excelente atención al cliente.
- Actitud de servicio.
- Tolerancia a la frustración.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Trabajo bajo presión.
- Facilidad para comprender y transmitir información de forma clara.
Horarios disponibles:
- Turno Matutino
- Turno Vespertino
- Turno Mixto
Jornadas de 6 horas diarias, de lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.
Zona de trabajo: Av. 5 de Febrero No. 1351, Col. Carrillo, C.P. 76120, Santiago de Querétaro, Querétaro.
Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡postúlate por este medio! Nos pondremos en contacto contigo para iniciar tu proceso de selección.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior
- Bachillerato General años de experiencia