Vendeur Conseil H/F

Votre missionAu cœur de la relation client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des vacanciers et contribuez activement à la qualité de leur expérience.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

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Répondre aux appels entrants des clients souhaitant organiser leurs séjours *

Conseiller et orienter les clients vers les offres les plus adaptées à leurs attentes *

Valoriser les destinations et prestations afin de concrétiser les ventes *

Gérer les dossiers administratifs liés aux réservations *

Assurer le suivi des demandes clients et la mise à jour des informations dans les outils internes *

Intervenir dans le traitement de réclamations ou litiges, avec un souci constant de satisfaction client

Votre profil

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Vous avez un excellent sens du service et de la relation client *

Vous aimez conseiller, convaincre et vendre *

Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'une bonne capacité d'écoute *

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément *

Une première expérience en vente, relation client, tourisme ou call center est appréciée

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

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Intégrer une entreprise référente dans le secteur du tourisme en France *

Participer à une stratégie de montée en gamme de l'offre *

Évoluer dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client *

Rejoindre une équipe engagée au sein d'un centre de relation client convivial

• Primes sur objectif et télétravail possible.