Technischer Verkauf Innendienst / Theken- und Telefonverkauf (m/w/d) (Fachverkäufer/in - Elektro/Sanitär/Heizung/Installation)

Otto Annecke GmbH & Co KG InstallationsgrosshandlungMönchengladbachEURESpublished 05/12/2026

Stellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst / Theken- und Telefonverkauf

Unternehmensbereich: Großhandel für Industriearmaturen

Ihre Aufgaben

  • Verkauf von Industriearmaturen im direkten Kundenkontakt (Thekenverkauf) sowie telefonisch
  • Kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produkten und Anwendungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im Warenwirtschaftssystem
  • Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte und technischer Lösungen
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau des bestehenden Kundenstamms
  • Enge Zusammenarbeit mit Lager, Logistik und Außendienst
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenrückfragen
  • Bei Bedarf Unterstützung im Lager, insbesondere im Wareneingang sowie bei allgemeinen logistischen Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, SHK o. ä.)
  • Erste Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im technischen Großhandel
  • Technisches Verständnis, vorzugsweise im Bereich Industriearmaturen oder verwandten Produkten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Flexibilität sowie Teamfähigkeit, insbesondere im Hinblick auf bereichsübergreifende Aufgaben (Verkauf / Lager)
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Grundkenntnisse in der EDV; bei entsprechender Vorerfahrung ist eine Einarbeitung in unser Warenwirtschaftssystem problemlos möglich

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche
  • Ein familiäres, kleines Unternehmen mit sehr gutem Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Regalauffüllen, Verpacken, Versandpapiere erstellen, Logistik, Textverarbeitung Word (MS Office) Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Verkauf, Sachbearbeitung

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