Menerima, merekap, dan menindaklanjuti seluruh DO yang dikembalikan oleh driver pengiriman dari hari sebelumnya.
Menerima DO dari Admin DO yang telah menyelesaikan penyiapan dan pengecekan barang.
Membuat, menerbitkan, dan mengarsipkan surat jalan pengiriman, termasuk surat jalan khusus pengiriman menggunakan ekspedisi.
Menerima dan memverifikasi dokumen surat jalan serta fisik barang return dari customer untuk proses identifikasi dan pengajuan klaim maksimal H+7 sejak barang diterima customer.
Melakukan pengecekan, pembuatan form, serta pencatatan barang return ke dalam Buku Return
