ServiceNow Consultant

OlisipoLisboaitjobspublished 09/27/2026
Must-have:SeniorLead

Na Olisipo, valorizamos pessoas, conhecimento e relações de confiança. Mais do que integrar projetos, queremos ajudar cada pessoa a crescer com propósito, num ambiente de colaboração, aprendizagem contínua e proximidade. Porque o futuro constrói-se com talento!

Estamos a recrutar um ServiceNow Consultant para integrar um projeto híbrido em Lisboa ou Porto. Intervalo salarial: 49 450,00€ - 49 900,00€ bruto anual.

Perfil:

  • Experiência profissional em ServiceNow, com foco efetivo em GRC/IRM;
  • Experiência prática em Governance, Risk e Compliance, nomeadamente em Gestão de risco, Controlos, Políticas, Compliance, Auditoria, Findings/Issues, Remediação;
  • Experiência com um ou mais módulos ServiceNow GRC/IRM (Risk Management/Advanced Risk, Policy e Compliance Management, Audit Management/Advanced Audit, Regulatory Change Management, Third-Party Risk Management/Vendor Risk);
  • Experiência na configuração de workflows e modelos de dados;
  • Experiência na criação de dashboards e reporting;
  • Capacidade de análise de requisitos e contacto com stakeholders de negócio;
  • Experiência em testes e UAT;
  • Boa capacidade de documentação e comunicação;
  • Para perfis Senior/Lead/Architect, experiência em desenho de arquitetura funcional, liderança de implementações e definição de roadmap será valorizada;
  • Conhecimentos de integrações, CMDB, SecOps e governance serão valorizados para posições de Architect/SME.

Responsabilidades:

  • Configurar, implementar e manter soluções ServiceNow GRC/IRM;
  • Trabalhar com módulos de Risk Management / Advanced Risk;
  • Implementar e gerir soluções de Policy e Compliance Management;
  • Participar na implementação de Audit Management / Advanced Audit;
  • Trabalhar com Regulatory Change Management e Third-Party Risk / Vendor Risk;
  • Gerir processos relacionados com Issues, Findings e Remediation;
  • Trabalhar com Profiles / Entity Framework e respetivo modelo de dados;
  • Analisar requisitos e traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais;
  • Configurar workflows, dashboards e reporting;
  • Participar em workshops com stakeholders funcionais e equipas técnicas;
  • Apoiar a execução de testes, UAT, documentação e validação das soluções;
  • Em funções mais sénior, contribuir para o desenho da arquitetura funcional, coordenação de equipas e definição do roadmap de adoção da plataforma;
  • Garantir o alinhamento das soluções com boas práticas de GRC/IRM e ServiceNow.

Oferecemos:

  • Seguro de Saúde;
  • Formação online gratuita, através da plataforma Udemy;
  • Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo;
  • Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame);
  • Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros);
  • Consultas psicológicas gratuitas;
  • Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.

Se tens o perfil adequado, envia-nos o teu CV através do nosso site www.olisipo.pt ou para recrutamento@olisipo.pt e vem conhecer esta oportunidade!

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