SUPERVISOR DE OPERACOES CLINICAS
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
O Supervisor de Operações Clínicas será responsável pela gestão e acompanhamento da operação das unidades clínicas, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade do atendimento e o alcance das metas estabelecidas. Atuará diretamente na liderança das equipes regionais, identificando oportunidades de melhoria contínua, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e otimizando os indicadores operacionais e de satisfação dos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
- Liderança e gestão de equipes, com experiência em acompanhamento de performance e desenvolvimento de líderes regionais.
- Habilidade analítica para monitoramento de indicadores de desempenho e capacidade operacional.
- Foco em melhoria contínua, com atuação na identificação de gargalos, erros operacionais e proposição de planos de ação.
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com diferentes áreas corporativas.
- Capacidade de organização e acompanhamento de projetos e planos de ação críticos para a operação.
- Orientação para resultados, garantindo o cumprimento de padrões e processos estabelecidos.
- Conhecimento em gestão de infraestrutura, manutenção e equipamentos clínicos, facilitando a interface com áreas responsáveis.
- Proatividade na implementação de iniciativas que elevem a satisfação e experiência dos pacientes.
Requisitos e qualificações
- Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão operacional no segmento de saúde ou clínicas.
- Conhecimento em métricas de desempenho, como receita, NPS, e indicadores operacionais.
- Habilidade para análise de dados e tomada de decisão baseada em resultados.
- Experiência com coordenação e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
- 🏥 Assistência médica e odontológica
- 🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
- 🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
- 🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
- 👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
- 🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
- 🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
- 🎟️ Credencial SESC
- 🎉 Day off no aniversário
- 👨👧 Licença-paternidade estendida
- 🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
- 🏦 Previdência privada
- ✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
- 🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
- 🏆 Programas de reconhecimento
- 💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
- 🔒 Seguro de vida
- 📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
- 🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
- 🚌 Vale-transporte