Soporte Técnico Empresarial - ¡Totalplay está contratando!

¡Forma parte de Totalplay Empresarial! Buscamos talento con interés en soporte técnico y atención al cliente para integrarse como Operador de Soporte Técnico Empresarial.

Zona de trabajo:

Portales Norte, Benito Juárez, CDMX

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico a clientes empresariales
• Resolver incidencias, fallas y problemáticas técnicas
• Dar seguimiento oportuno a solicitudes y requerimientos
• Mantener comunicación efectiva con usuarios y áreas internas
• Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente

Requisitos:

• Bachillerato concluido (contar con certificado)
• Experiencia mínima de 6 meses en call center o soporte técnico
• Facilidad para la atención al cliente
• Manejo básico de PC
• Buena comunicación y capacidad de resolución de problemas
• DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS

Horarios rolados disponibles:

• Lunes a domingo con descanso rolado
• 10:00am a 6:00pm
• 2:00pm a 10:00pm

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual de $10,300
• Bono de productividad de hasta $4,500 mensuales
• Prestaciones de ley
• Capacitación y desarrollo profesional

Si cuentas con experiencia en soporte técnico o call center y buscas una oportunidad de desarrollo profesional, ¡postúlate y forma parte de Totalplay Empresarial!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia

Conocimientos:

Resolución de problemas, Calidad, Atención al cliente

Palabras clave:

apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, corporate, empresarial, corporativo