agente de atención al cliente - turno de día

Atención al cliente:

Buscamos incorporar en nuestro equipo a profesionales apasionados por el trato a personas, la comunicación, y la resolución de problemas, para integrarse a nuestro equipo en el turno de mañanas.

Detalles del puesto:

• Función: Atención telefónica a nuestros clientes
• Nª de vacantes: 1
• Horario laboral: De Lunes a Sábado de 9:00h a 15:00h (hora de españa)

Requisitos:

Para este rol priorizamos las competencias interpersonales y la capacidad analítica por encima de una formación regida. Buscamos personas que destaquen en:

• Escucha activa y Empatía: Capacidad para entender y comprender las necesidades de los usuarios
• Comunicación clara: Comunicar de manera fluida la información
• Paciencia y Autocontrol: Temple, claridad y profesionalismo ante las consultas
• Resolución de problemas y orientación al cliente: Habilidad para encontrar soluciones efectivas siguiendo los ejemplos de la empresa.
• Adaptabilidad y Trabajo en equipo: Flexibilidad para asumir distintos flujos de trabajo y colaboración activa con los compañeros de trabajo.

¿Que ofrecemos?

Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y de constante aprendizaje. Evolución de funciones según desempeño , habilidades descubiertas y oportunidades dentro del equipo Horario continuo de mañana que facilita la conciliación personal Integración en una estructura en crecimiento.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia

Conocimientos:

Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Comunicación, Empatía, Escucha activa, Paciencia, Resolución de problemas, Atención telefónica, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave:

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente