Assistente de Intake Jurídico

Vaga: Assistente de Intake Jurídico

Resumo da Posição: O (A) Assistente de Intake Jurídico será o primeiro ponto de contato com nossos potenciais clientes (leads), desempenhando um papel crucial na qualificação das demandas e na organização dos documentos iniciais. Essa posição é ideal para quem está iniciando a carreira, é proativo (a), tem facilidade de comunicação e atenção meticulosa aos detalhes para garantir um processo de entrada de clientes eficiente e acolhedor.

Principais Responsabilidades:

Receber e realizar o primeiro contato com potenciais clientes (leads) por telefone, e-mail e outras plataformas, com uma abordagem acolhedora e profissional.

Conduzir a qualificação inicial dos leads, compreendendo suas necessidades e a natureza de suas solicitações para identificar se elas se alinham aos serviços do escritório.

Explicar de forma clara e objetiva os próximos passos para o potencial cliente, criando um relacionamento de confiança desde o início.

Converter leads qualificados em agendamentos de reuniões ou em encaminhamentos para os advogados responsáveis.

Preencher com precisão e atenção aos detalhes formulários, fichas de cadastro de clientes, termos de consulta e outros documentos iniciais, garantindo a coleta de todas as informações necessárias.

Organizar e digitalizar a documentação de entrada dos clientes, mantendo os registros atualizados e acessíveis.

Manter a comunicação fluida e regular com os potenciais clientes durante o processo de intake.

Utilizar e manter atualizado o sistema de gestão (CRM ou similar) do escritório com as informações dos leads e clientes.

Colaborar com a equipe jurídica e administrativa para otimizar os fluxos de trabalho relacionados ao intake.

Requisitos e Qualificações:

Ensino médio completo ou formação técnica/superior em áreas administrativas/comerciais pode ser um diferencial.

Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades e resolver desafios.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita , com clareza, empatia e persuasão.

Orientação para resultados e capacidade de converter contatos em oportunidades concretas.

Muita atenção aos detalhes e organização para lidar com preenchimento de documentos e informações sensíveis.

Habilidade para trabalhar com sistemas de computador e pacote Office (Word, Excel).

Gostar de lidar com pessoas e ter uma postura de atendimento ao cliente excepcional.

Desejo de aprender sobre o ambiente jurídico e crescer profissionalmente.

O que Oferecemos:

Oportunidade única de iniciar e desenvolver sua carreira em um escritório de advocacia.

Aprendizado prático e acompanhamento para desenvolver suas habilidades.

Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. Prezado candidato,

Após finalizar o preenchimento do seu currículo, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, através dos números:

(69) 9 9220-5249

(69) 9 9962-7827

Ao enviar sua mensagem, favor incluir:

Seu nome completo;

A vaga desejada: (exemplo: Suporte Pós-Vendas ).

Isso nos ajudará a organizar seus dados e agilizar a análise do seu currículo.

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