Agent de voyages d'affaires expérimenté (F/H)
En tant qu'Agent de Voyages d'Affaires expérimenté à Rueil-Malmaison, vos missions seront :
- Fournir des conseils, des tarifs et des billets pour des services et des produits liés aux voyages (avion, hôtel, voiture, train) pour les voyageurs d'affaires, en français et/ou en anglais.
- Gérer les réservations, les modifications et les annulations des réservations de voyages individuels et/ou de groupes.
- Préparer et exécuter les devis de réservation de voyage et/ou les confirmations de commande conformément à la politique de voyage de l'entreprise.
- Prix des demandes de voyage complexes
- Contrôler et surveiller la qualité des réservations
- Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
- Utiliser la liste des fournisseurs référencés
- Assurer le signalement et la sauvegarde des incidents avec les clients
- Participer à tout travail lié au projet
Cette liste de tâches est non-exhaustive.
Localité : France
Vous êtes le candidat idéal si:
- Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire.
- Vous avez une parfaite connaissance du GDS AMADEUS
- Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé
- Vous avez de l'expérience avec les outils Microsoft Office.
- Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles, le sens du service et l'envie de trouver des solutions.
- Vous avez l'habitude de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie et vous êtes reconnu pour votre curiosité, votre créativité, votre rigueur, votre dynamisme et votre sens du service
Contrat : CDI Salaire : 22000 à 35000 EUR