Atendente Financeiro

MGP IOT SERVICES nasceu há mais de 15 anos, em Maringá, com um propósito claro: levar internet de qualidade para quem ainda não tinha acesso. Desde então, crescemos e nos tornamos referência no fornecimento de internet via fibra óptica. Se você busca um lugar para crescer e fazer a diferença, a MGP IOT SERVICES é o seu lugar! Estamos em busca de um(a) Atendente Financeiro(a) para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável pelo atendimento aos clientes em demandas financeiras, prestando suporte com agilidade e qualidade, realizando emissão de boletos, negociações, acordos, esclarecimento de dúvidas sobre pagamentos e faturas, além de efetuar alterações cadastrais e acompanhar solicitações, sempre prezando pela excelência no atendimento e na satisfação do cliente.

Requisitos :

Ensino Médio completo.

Conhecimento básico em informática e Pacote Office.

Boa comunicação, organização e facilidade para atendimento ao público.

Experiência com atendimento financeiro.

Desejável :

-Boa comunicação; -Organização e proatividade; -Responsabilidade e comprometimento; -Atenção aos detalhes; -Facilidade de aprendizado; -Boa capacidade de negociação; -Trabalho em equipe; -Empatia e foco na experiência do cliente.

Responsabilidades :

Realizar atendimento aos clientes referente a pagamentos e questões financeiras; Emitir boletos, negociar débitos e formalizar acordos; Efetuar solicitações de troca de titularidade; Processar alterações de plano e mudanças de endereço; Abrir e acompanhar ordens de serviço e agendamentos; Realizar cobranças de clientes inadimplentes; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até sua conclusão; Prestar suporte e esclarecimentos relacionados aos serviços contratados. Instruções adicionais :

Horário de segunda a sexta-feira das 14h às 20h e aos sábados das 9h às 15h OU das 11h às 17h (por escala)

Benefícios :

• Vale alimentação (R$ 29,34 o dia trabalhado, média de R$ 750,00, sem descontos) - Plano de Saúde - Santa Casa (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa) - Plano odontológico - Uniodonto (Inclusão após experiência, custos 100% cobertos pela empresa) - Seguro de vida. - Convênio para descontos com Instituição de Ensino Superior.

Desejo candidato com experiência

Área : Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade : Ensino Médio

Salario : R$ 1.800,00 + beneficios 

Cidade - UF : Maringá - PR

Bairro : Residencial Tuiuti