Ingénieur d'application - Support Technique (H/F)

Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc. Le site de Saint Bonnet de Mure (69) est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de protection de semi-conducteurs, de fusibles et appareillage fusibles. Le site intègre également sa plateforme européenne de distribution d’où sont expédiés les produits Mersen vers l’Europe et le Monde.

contrat - Saint-Bonnet-de-Mure (69) – à proximité de Lyon Rejoignez notre pôle Protection Électrique et participez activement au développement de solutions techniques innovantes au service d’environnements industriels exigeants. Rattaché(e) à la Direction de la ligne de produits D3, vous jouez un rôle clé d’interface technique entre les clients, les équipes commerciales, marketing et R&D, à l’échelle EMEA.

Votre rôle En tant qu’Ingénieur Application, vous accompagnez nos clients dans la définition et la mise en œuvre de solutions de protection électrique adaptées à leurs besoins, tout en contribuant à l’évolution de notre offre produits.

Vos tâches principales Expertise technique & support

• Analyser les besoins en protection électrique des applications clients
• Concevoir et proposer des solutions techniques adaptées
• Réaliser les calculs et simulations de dimensionnement
• Apporter un support technique aux équipes internes (commerce, marketing, R&D)

Accompagnement clients

• Former les clients aux produits et aux problématiques de protection électrique
• Participer aux essais et validations sur plateformes de test
• Intervenir en appui des équipes commerciales lors de rendez-vous clients

Contribution technique

• Rédiger et mettre à jour la documentation (datasheets, guides, outils de sélection)
• Concevoir ou améliorer des outils techniques (simulateurs, abaques…)

Développement produit

• Identifier les tendances technologiques et les besoins du marché
• Contribuer à la définition des roadmaps produits
• Participer aux projets de développement en lien avec le Marketing et la R&D