Arrival Agents sökes till Landvetter flygplats!

Menzies Aviation söker Arrival Agents som vill bli en del av ett ett världsomspännande företag och spela en viktig roll i varje resenärs resa!

Din roll Som agent på ankomstservice är du behjälplig med att upprätta rapporter för försvunnet och skadat bagage, du blir våra kunders bagagedetektiv. Med hjälp av vårt datorsystem, World Tracer, söker, administrerar och registrerar du inkommande bagage. Du har även telefonkontakter med passagerare och berörd personal på flygbolag och flygplatser. Du har ett trevligt och positivt bemötande för korrekt hantering av uppgifterna. Ditt bemötande och lugn är grundpelarna i ditt arbete. Genom att följa flygbolagsspecifika procedurer, sätter du våra kunder och deras kunders behov främst i allt du gör. Arbetet ställer höga krav på att du har hög servicekänsla, initiativrikedom samt trivs att arbeta och utvecklas i en dynamisk och internationell miljö.

Det du behöver ha med dig i bagaget:

• Kund- och säkerhetsfokus
• Tydlig, självsäker och ärlig kommunikation
• Pålitlig, punktlig och har förmåga att organisera
• En approach som är respektfull, vänlig och stöttande
• Flexibilitet och förmågan att anpassa sig till förändrade prioriteringar och situationer
• Har goda kunskaper i svenska och engelska
• Har fullständig gymnasiekompetens
• B-körkort och tillgång till bil
• IT-vana

Vad du får av oss: Du kommer att vara del av en organisation som förstår värdet av den roll medarbetarna spelar. Du kommer snabbt att märka att flygplatsmiljön är en unik plats att arbeta på. Flygplatsvärlden är en värld i sig, en folkrik värld med ett högt tempo, där ingen dag är den andra lik. Du kommer att arbeta i en variationsrik miljö med utvecklingsmöjligheter där du har vårt fulla stöd, för att hjälpa dig genom din karriär och utveckling hos oss.

Anställningsvillkor: Startdatum: Du börjar din anställning 2019-03-18 med flera veckors gedigen utbildning där teori och praktik varvas Arbetstider: Skifttjänstgöring, vilket innebär tjänstgöring dag, kvällar och helger. Ob-tillägg enligt gällande kollektivavtal Antal: 3 Omfattning: Visstidsanställning med 80% sysselsättningsgrad under sommaren med stor chans till förlängning Placering: Landvetter flygplats

Låter detta som en spännande utmaning för dig? Välkommen med din ansökan snarast då intervjuer sker löpande. Dock senast 2019-03-12. Ansöker gör du via länken nedan:

https://careers.jmenzies.com/aviation/vacancy/5179/description

Eventuella frågor om tjänsten kan ställas till Front Of House Manager, Joeri Van Bree – Joeri.VanBree@menziesaviation.com