Ankomstservice Agenter sökes till Arlanda Flygplats

Menzies Aviation (Sweden) AB· Stockholms län· EURES· published 06/10/2026

Vi söker nu flera Stationsassistenter till ankomstservice inför vår och sommar 2019, serviceinriktade personer som gillar nya utmaningar och varierande arbetsuppgifter.

Vi söker dig som är intresserad av att arbeta som ankomstpersonal inom passagerarservice på Arlanda flygplats.

Vi söker dig som:

  • har fullständig gymnasiekompetens eller utbildning som arbetsgivaren bedömer som motsvarande
  • kan och vill arbeta skift, vardag som helg
  • lätt kan ta dig till/från flygplatsen under alla tider på dygnet
  • har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
  • vill lära dig nya arbetsuppgifter och som inte räds fysiskt arbete
  • Du har ett trevligt och positivt bemötande för korrekt hantering av uppgifterna
  • Du tycker om att ge god service till personal och kunder

Vi söker Dig som vill lära dig nya arbetsuppgifter. Du har ett trevligt och positivt bemötande för korrekt hantering av uppgifterna. Du tycker om att ge service till vår personal och våra kunder. För att trivas i rollen krävs det också att du är stresstålig, har ”skinn på näsan” och van att ta itu och lösa de olika uppgiftena som uppstår samt har erfarenhet av att arbeta självständigt. Arbetet kan ibland innebära tunga lyft och kan därför vara fysiskt krävande.

Tidigare erfarenhet av ankomstservice/World Tracer/passagerarservice är meriterande.

Första kursstarten: 11 februari 2019 (ca 6 veckors utbildning). Kurser ges under våren 2019 för att arbeta som semesteravlösare Arbetstider: Skifttjänstgöring, vilket innbär tjänstgöring enligt schema dag, kvällar och helger. Omfattning: Varierande omfattning, timmmar efter behov och visstid under vår och sommar med 75% omfattning. På ankomstservice möter Du passagerare som av olika anledningar behöver hjälp vid ankomsten. Det kan vara att rapportera skada eller att söka bagage. Med hjälp av vårt datorsystem, World Tracer, söker, administrerar och registrerar Du inkommande bagage. Du har även telefonkontakter med passagerare och berörd personal på flygbolag och flygplatser. Arbetet utförs ofta i ett högt tempo och målsättningen är att alltid att ge kunden en kvalitativ service varför vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vem trivs här? För att trivas i rollen bör du vara flexibel, besitta hög integritet, är en teamspelare, social, tålmodig, kommunikativ, lättlärd med mycket god samarbets- och prioriteringsförmåga samt full av energi! Menzies Aviation är ett marknadsledande företag inom aviation ground handling och har verksamhet i 31 länder, fördelat på 149 stationer. Vi förser våra kunder med passagerarservice. Vår verksamhet är dynamisk, där säkerhet och effektivitet prioriteras. Våra värdeord, vår SPIRIT, handlar om att som personal ge service till våra kunder. De värderingar som leder oss i vårt arbete är säkerhet, passion, integritet, pålitlighet, innovation och teamwork.