Estagiário de Operacões

Apoiar na validação e distribuição das ordens de serviço , conforme orientações e prioridades definidas pela equipe;

Auxiliar no contato com técnicos para confirmação de informações, horários, endereços e andamento das atividades;

Apoiar o planejamento da agenda dos técnicos , realizando atualizações e controles em planilhas e sistemas;

Auxiliar no controle e organização da frota destinada às equipes técnicas;

Prestar suporte nos atendimentos telefônicos e via Fortics , direcionando as demandas aos responsáveis quando necessário;

Apoiar a elaboração e atualização da escala de sobreaviso ;

Realizar lançamentos, atualizações e consultas em sistemas e planilhas relacionados à operação;

Auxiliar no envio de comunicações e e-mails a clientes , conforme modelos e orientações da equipe;

Apoiar o acompanhamento das ordens de serviço , sinalizando pendências e situações que necessitem de intervenção do responsável.

Requisitos

Cursando graduação em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;

Conhecimento básico em Pacote Office , principalmente Excel;

Boa comunicação verbal e escrita ;

Organização e atenção aos detalhes ;

Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de gestão .