Technicien copieur et imprimante

À propos de l'entreprise

Masset SA est une entreprise familiale qui, depuis plus de 70 ans, accompagne ses clients grâce à des solutions innovantes dans le domaine de l'impression et de la gestion des systèmes d'information. Avec nos 4 agences stratégiquement implantées en Suisse romande, nous offrons des services personnalisés et de qualité, dans une approche tournée vers la satisfaction client.

Rejoignez une équipe passionnée et engagée, et contribuez à perpétuer l’excellence de notre entreprise au service de nos clients !

Missions

En tant que Technicien Copieur et Imprimeur, vous jouerez un rôle clé dans notre organisation. Vos responsabilités incluront :

• Intervenir sur site pour l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements d’impression.
• Assurer un suivi personnalisé et professionnel auprès de nos clients pour garantir leur satisfaction.
• Trouver des solutions adaptées aux problématiques techniques et opérationnelles rencontrées par nos clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser le service après-vente.
• Informer et conseiller les clients sur les produits et services, tout en veillant à leur bonne utilisation.

Profil recherché

Pour exceller dans ce poste, vous devez être

• Autonome, rigoureux, ponctuel, avec une grande aisance dans le contact client.
• Des connaissances des imprimantes et copieurs sont un sérieux atout.
• Posséder de solides connaissances techniques générales, notamment en mécanique de précision.
• Des connaissances spécifiques sur les équipements Kyocera et Lexmark sont un atout, mais pas indispensables.
• Maîtrise de l'informatique de base (Windows et Mac un plus).
• La pratique de l'anglais ou de l'allemand est un avantage.

Avantages

• Un poste à 100% dans une entreprise dynamique et familiale.
• Un environnement de travail valorisant l’autonomie et le développement des compétences.
• Une clientèle variée et des missions enrichissantes.
• Des opportunités d’évolution pour les candidats motivés et performants.
• Lieu de travail : Lausanne et environs.
• Permis de conduire requis.

Candidature

Envoyez votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation, certificats) à : Masset SA michel.rohrbach@massetsa.ch

Nous nous réjouissons de vous rencontrer.