Analista Comercial I

Sobre a vaga Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa. Essa pessoa será responsável pelo atendimento e relacionamento com clientes e franquias, acompanhando as demandas comerciais desde a elaboração do orçamento até o acompanhamento da produção e entrega.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento e suporte aos clientes e franquias;

Manter relacionamento próximo com clientes, entendendo suas necessidades e acompanhando suas demandas;

Realizar abertura e acompanhamento de pedidos;

Elaborar orçamentos para lojas e projetos;

Realizar cotações de frete e apoiar na definição das melhores opções de envio;

Acompanhar os pedidos junto às áreas internas, principalmente durante o processo de produção;

Atualizar clientes e franquias sobre prazos, status dos pedidos e possíveis ajustes;

Fazer a interface entre clientes, Comercial, Produção, Logística e demais áreas envolvidas;

Apoiar o time Comercial nas rotinas e demandas do dia a dia;

Garantir organização e atualização das informações comerciais e dos pedidos.

O que esperamos

Organização e atenção aos detalhes;

Boa comunicação escrita e verbal;

Perfil proativo, responsável e com senso de urgência;

Facilidade para relacionamento e atendimento ao cliente;

Capacidade de acompanhar diferentes demandas simultaneamente;

Facilidade para trabalhar em equipe e fazer interface com diferentes áreas;

Conhecimento básico/intermediário em Excel e ferramentas do pacote Office;

Experiência na área Comercial, Atendimento ou Customer Service será um diferencial.

Perfil

Procuramos alguém que goste de pessoas, tenha jogo de cintura, seja organizado(a) e goste de acompanhar as coisas de perto .

É uma posição para quem gosta de rotina dinâmica, contato com clientes e de fazer acontecer, garantindo que cada demanda avance de forma organizada até a sua conclusão.