ANFITRIONA – Evento / Stand de Marca
Descripción del cargo Buscamos personas con excelente presentación personal, actitud de servicio y habilidades de relacionamiento para brindar una experiencia de atención memorable a los visitantes del evento. Será la primera imagen de la marca y tendrá un papel clave en la orientación y direccionamiento de los clientes.
Funciones principales Bienvenida a visitantes y clientes que ingresan al stand.
Identificación del motivo de visita y direccionamiento al asesor correspondiente.
Apoyo en registro y control de clientes atendidos.
Garantizar el orden y presentación de las áreas de atención.
Acompañar a los visitantes durante su permanencia en el stand.
Mantener disponibles materiales informativos y promocionales .
Apoyar actividades administrativas y operativas relacionadas con la experiencia de cliente.
Requisitos Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, recepción, anfitrionaje, protocolo o atención al público.
Excelente presentación personal y expresión verbal.
Habilidades clave Servicio al cliente
Comunicación asertiva
Orientación al detalle.
Proactividad.
Organización.
Empatía y amabilidad.
Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes de alto flujo de personas.