Asesor servicio al cliente / Back office Multicanal / Bogotá - Urgente
Importante empresa del sector de consumo masivo requiere Asesor de servicio al cliente responsable de responder llamadas y mensajes por correo electronico (MULTICANAL) NO callcenter masivo
EXPERIENCIA:
Mínimo 1 año en servicio al cliente
HABILIDADES:
- Manejo de Herramientas Ofimáticas Intermedio
- Paquete Office Intermedio
ESCOALRIDAD:
Técnica Administración, Servicio al Cliente
HORARIO:
Lunes- viernes Turnos - 7:00 am- 7:00 pm (Apertura 7:00 am - 3:00 pm, Intermedio 8:00 am - 6:00 pm, Cierre: 11:00 am - 7:00 pm) - Sábados (9:00 am- 4:00 pm, 11:00am - 6:00) -Domingos (9:00 am - 6:00 pm) Sábados, domingos y festivos 9:00 am- 6:00 pm En casa el sábado y festivos
SALARIO:
$1.870.078 + Auxilio de transporte de $249.095 + Todas las prestaciones de ley
CONTRATO:
Obra o labor con posibilidad de vinculación directa
PAGOS:
Mensuales 25 de cada mes
FUNCIONES:
Atención de llamadas, correos y chats, orientación sobre productos de tecnologia, jugueteria, productos para hogar y servicios, gestión de solicitudes con áreas internas, seguimiento a requerimientos de clientes.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, oficina