Asesor call center en Atención a Clientes

Asesor de Atención a Clientes Call Center

¿Recién egresado, no estudias y buscas experiencia laboral?, ¿Manejas computadora, has laborado en atención a cliente y no te dan una oportunidad? Esta opción SI es para ti.

Macropay se encuentra en búsqueda de talento por crecimiento para integrarse a su equipo de atención a clientes.

• Ubicación: MACROPAY campus, Colonia México
• Modalidad: Presencial | Tiempo completo

¿Qué buscamos?

• Con o sin experiencia (desde secundaria hasta recién egresados)
• Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y mensajería
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y fin de semana
• Enfoque en atención y seguimiento a clientes

Principales funciones:

• Atención a clientes vía llamada y mensajería en tiempo real
• Resolución de dudas y apoyo al cliente con relación a su crédito
• Seguimiento a solicitudes y procesos
• Registro y actualización de información

Jornada laboral de 8am a 5pm y/o de 11am a 8pm (Turnos rotativos semanalmente) Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana

Ofrecemos:

• Sueldo base + bono quincenal
• Prestaciones de ley y Superiores: Fondo de ahorro, Vales de despensa, Días adicionales de aguinaldo, SGMM y seguro de vida.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Edad: entre 19 y 50 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care