SUPERVISOR(A) DE UNIDADE

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Somos uma empresa em constante crescimento, e cada colaborador é parte essencial dessa construção. Aqui dentro, acreditamos em colaboração, em diálogo e no poder de fazer diferente. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Unidade para garantir a excelência operacional e o pleno funcionamento da unidade de saúde. O(a) Supervisor(a) é o elo entre a estratégia e a operação, sendo responsável por liderar equipes multidisciplinares, otimizar processos administrativos e assegurar que cada beneficiário receba um atendimento acolhedor e resolutivo.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas e Liderança:

• Liderar e engajar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e harmonioso.
• Realizar a contratação de médicos e gerir as agendas para garantir a máxima produtividade e disponibilidade de atendimento.
• Mediar conflitos internos e atuar no desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Gestão Operacional e da Qualidade:

• Implementar, acompanhar e avaliar protocolos clínicos e administrativos de excelência.
• Assegurar o cumprimento integral de normas regulatórias e padrões de qualidade no atendimento.
• Gerenciar recursos, insumos e materiais necessários para o funcionamento ininterrupto da clínica.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor planos de ação corretivos e preventivos.

Gestão Administrativa e Financeira:

• Executar e supervisionar o faturamento de guias de convênios médicos.
• Realizar o controle e organização de documentos fiscais e administrativos.
• Efetuar o repasse financeiro aos médicos e conferir faturas e prazos de pagamento.
• Controlar o estoque de materiais administrativos e assistenciais.
• Elaborar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão e participar de reuniões estratégicas.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

• Formação: Ensino Superior completo.
• Experiência: Sólida trajetória em funções administrativas, preferencialmente no setor de saúde.
• Habilidades Técnicas: Domínio de sistemas de gestão hospitalar/ambulatorial e conhecimento em regulamentações da área da saúde.
• Competências Comportamentais: Espírito de liderança, excelente comunicação (verbal e escrita), visão estratégica, senso de prioridade e organização impecável.

Diferenciais:

• Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Gestão em Saúde.
• Experiência prévia em gestão de clínicas próprias ou unidades ambulatoriais de alto fluxo.
• Domínio de metodologias de melhoria contínua e foco em experiência do cliente.

Informações adicionais

🍽️

• Vale Refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de apenas R$ 1,00 ao mês).

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• Plano de Saúde e Odonto: Sem qualquer desconto em folha.

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• Bem-estar: Total Pass e Programa Leve Mente para apoio psicológico e saúde emocional.

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• Day Off: No dia do seu aniversário.

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• Educação: Descontos em instituições de ensino e nossa Universidade Corporativa.

SESC:

• Educação, saúde, cultura e lazer.