Front Office Agent (d/w/m)

Leonardo HotelsBerlin, Mailand, Münchenindeedpublished 11/03/2026

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group

Bikeleasing

Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club

Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Team Events

Deine Aufgaben

Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise

Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache

Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen

Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung

Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen

Beschwerdemanagement

Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau von Vorteil

Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m)

Offenheit und Herzlichkeit

Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo München Olympiapark unweit des Olympiaparks München bietet mit seinen 196 Zimmern, einem Restaurant- und Barbereich, sowie dem hauseigenen Bistro seinen Geschäfts-, Konzert- und Freizeitreisenden bestmöglichen Komfort.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!

Ansprechpartner

Sabine Rappenglitz

Team Recruiting Cluster South & Switzerland

T: +49 (0)173 7343572

Leonardo München Olympiapark

Dachauer Straße 199

80637 München