Warehouse Operations Manager
Als Warehouse Operations Manager optimaliseer je magazijnprocessen, stuur je teams aan en zorg je voor een efficiënte werking en vlekkeloze dienstverlening.
Wat ga je doen?
Procesoptimalisatie
- Je detecteert operationele knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
- Je werkt zowel aan quick wins op de werkvloer als aan grotere optimalisatietrajecten rond efficiëntie, kwaliteit, veiligheid en flow.
- Je analyseert KPI’s (zoals volumes, picking, putaway en stilstandstijd) en stuurt de prestaties waar nodig bij.
- Je ondersteunt datagedreven beslissingen binnen de organisatie.
Systemen & klantenimplementatie
- Je optimaliseert workflows binnen WMS, Navitrans.
- Je zorgt voor een vlotte en stabiele gegevensuitwisseling tussen systemen en klanten.
- Je analyseert systeem- en procesfouten en volgt verbeteringen en integraties nauwgezet op.
- Je coördineert nieuwe klantenimplementaties van A tot Z: van systeeminrichting tot opvolging van de eerste operationele flows.
- Je evalueert bestaande klantprocessen en identificeert bijkomende optimalisatie mogelijkheden.
Kwaliteit, veiligheid en continuïteit
- Je waakt over de naleving van kwaliteits- en IFS-processen.
- Je zorgt ervoor dat werkinstructies, controles en veiligheidsafspraken correct worden toegepast.
- Je bewaakt de continuïteit van de workflows en grijpt in waar nodig.
- Je neemt deel aan klantbezoeken en audits en vertegenwoordigt het operations team.
People management en operationele sturing
- Je stuurt 3 supervisors aan en ondersteunt hen in de dagelijkse organisatie en coaching van hun teams.
- Je bewaakt prioriteiten en zorgt voor een duidelijke afstemming tussen teams, afdelingen en management.
- Je stimuleert samenwerking, heldere communicatie en een efficiënte structuur.
Wie zoeken we?
- Je hebt relevante ervaring in een logistieke of operationele omgeving, bij voorkeur binnen een magazijncontext.
- Je combineert een analytische mindset met een pragmatische, hands-on aanpak.
- Je denkt procesmatig en hebt een sterke focus op optimalisatie.
- Je hebt affiniteit met IT, data en digitalisering.
- Ervaring met WMS is vereist; kennis van Navitrans en EDI is een sterke troef.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt het overzicht.
- Je voelt je thuis in een dynamische en veranderende omgeving.