Gerente Geral
Gerenciar todas as operações do hotel, garantindo excelência no atendimento ao cliente e nos serviços prestados;
Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares (recepção, governança, A&B, manutenção, administrativo);
Acompanhar indicadores de desempenho (ocupação, diária média, RevPAR, custos e resultados financeiros);
Elaborar e executar estratégias para aumento de receita e controle de despesas;
Garantir o cumprimento de padrões de qualidade, segurança e normas legais;
Atuar na gestão de conflitos e assegurar um clima organizacional saudável;
Desenvolver relacionamento com hóspedes, investidores e parceiros comerciais;
Supervisionar processos operacionais, administrativos e financeiros;
Implementar melhorias contínuas nos serviços e processos do hotel.