Mitarbeiter Kundenservice D/F 80-100% (alle)

Für unseren Kunden in Sursee (LU) suchen wir einen zuverlässigen und pflichtbewussten Mitarbeiter Kundenservice (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Koordination mit internen und externen Ansprechpartnern sowie Lieferanten
• Beratung bei Fragen rund um Versand und Transport
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Informationen im System
• Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, in der Möbelbranche von grossem Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SAP von grossem Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend
• starke Persönlichkeit, gute Umgangsformen, geduldig, lösungsorientiert

Die zuständige Person wird sich anschliessend innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei Ihnen melden.

Sollten Sie Fragen zum Stellenbeschrieb haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen grundsätzlich nur Kandidatinnen und Kandidaten berücksichtigen können, deren Qualifikationen und Erfahrungen den genannten Anforderungen entsprechen. Bewerbungen, die das Anforderungsprofil nicht erfüllen, können im weiteren Auswahlprozess leider nicht berücksichtigt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir in diesen Fällen von einer individuellen Rückmeldung absehen.