Kundcenterchef till Ramirent Borlänge

Vi ser gärna att du har erfarenhet från en ledande roll och motiveras av att driva och utveckla en verksamhet med högt kund- och lönsamhetsfokus. För att lyckas i rollen har du förmågan att analysera ekonomiska resultat och driva utvecklingsarbete. Har du tidigare arbetat med försäljning eller varit egen företagare ser vi det som mycket meriterande. Vi tror att du har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi, teknik eller har motsvarande erfarenhet från arbetslivet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Att du har goda IT-kunskaper och dagligen använder dator och telefon som arbetsredskap tar vi som en självklarhet. Du uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Som person är du engagerad, strukturerad, har en hög servicenivå och sätter alltid kunden i främsta ledet. Du har ledaregenskaper och trivs samt drivs av att skapa resultat tillsammans med andra samtidigt som du kan arbeta självständigt. Vidare är du ansvarstagande och trivs med att arbeta såväl strategiskt som operativt för att nå uppsatta mål. Att du dessutom är prestigelös och ödmjuk är självklart eftersom vi inom Ramirent arbetar tätt tillsammans och hjälps åt där det behövs. Som kundcenterchef ansvarar du för kundcentrets lönsamhet och arbetar aktivt tillsammans med ditt team för att leverera en hög servicenivå till våra kunder. Du ingår i distriktets ledningsgrupp och rapporterar till Distriktschef Södra Nord.

Vidare kommer du att:

Aktivt arbeta i den operativa verksamheten med uthyrning samt service och underhåll av maskiner

Arbeta för att motivera och utveckla dina medarbetare

Ansvara för kundcentrets budget och resultat

Ha säljansvar för att utveckla befintliga och nya lokala kunder

Driva marknadsföringsaktiviteter Ramirent är en ledande leverantör av uthyrningslösningar som kombinerar de bästa maskinerna med service och kunskap. Vi erbjuder hyreslösningar som förenklar våra kunders verksamhet. Bland våra kunder märks företag inom såväl byggindustrin som övrig industri samt offentlig sektor och privatpersoner. Våra kundcenter finns över hela landet, från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Ramirent AB ingår i den finska Ramirentkoncernen, som har verksamhet i 10 länder och är ett av Europas ledande företag inom maskinuthyrningsbranschen.

Är du en affärsmässig och engagerad person som vill arbeta som Kundcenterchef i en internationell koncern präglad av öppenhet, ständig utveckling och hög servicenivå?

Vi söker dig som har intresse för att leda och utveckla dina medarbetare, ansvara för högkvalitativ leverans samt trivs i en miljö där du får arbeta nära din personal och dina kunder.