Service Coördinator HVAC
en jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van het coördineren van technische teams? Voor één van onze partners – een sterk groeiend en stabiel bedrijf actief in de technische sector – zoeken wij een allround Service Coördinator ter versterking van het bestaande team.
In deze sleutelrol combineer je technisch-commerciële ondersteuning, aftersales-opvolging en administratieve coördinatie. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, oplossingsgericht denken en teamspirit centraal staan.
Jouw takenpakket*1. Ondersteuning van After-Sales & Technisch-Commercieel**
- Je ondersteunt de aftersalesdienst in het dagelijkse klantbeheer.
- Je stelt onderhoudscontracten op, beheert ze en volgt ze op.
- Je plant en coördineert technische interventies.
- Je onderhoudt contact met klanten, technici en interne afdelingen.
- Je denkt mee na over de optimalisatie van werkplanning en technische roosters.
2. Administratieve en operationele teamopvolging
- Je controleert en volgt de tijdsregistratie van technici en monteurs nauwkeurig op.
- Je zorgt dat interventierapporten, checklists en registraties correct en volledig zijn.
- Je bewaakt de consistentie tussen geplande taken, gepresteerde uren en uitgevoerde interventies.
- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor vragen rond planning en administratie.
- Je bent vlot in Nederlands en Frans (tweetalig is een sterke troef).
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en gestructureerd.
- Je hebt affiniteit met cijfers, planning en administratieve processen.
- Je hebt een sterke klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
- Je hebt interesse in of ervaring binnen een technische of HVAC-omgeving.
- Je kan vlot werken met verschillende softwaretoepassingen (planning, registratiesystemen, …).