Ejecutivo de Calidad en el Servicio

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Optimizar la atención y servicio a clientes en sucursal y manejo de efectivo.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Atención y servicio al cliente al llegar a sucursal.
• Otorgar turno para pasar a ventanilla o con algún funcionario.
• Actividades de apoyo administrativo.
• Colocación de productos financieros.
• Promover y colocar TDC, portabilidad y seguros en sucursal.

Requisitos:

Formación profesional: Licenciatura concluida o en último grado en áreas Económico Administrativo. (Comprobante de estudios oficial - Indispensable)

Años de experiencia: 1 año en puestos de atención a clientes, ventas y/o manejo de efectivo.

Áreas de experiencia: Ventas o atención a clientes.

Conocimientos requeridos: Gusto por las ventas, buen historial crediticio.

Disponibilidad para viajar: No necesario.

Disponibilidad para laborar sábados.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Calidad de servicio, Estados financieros, Atención al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, quality, qa, service