Agent d'exploitation transport routier H/F

À propos de l'entreprise

Spécialiste du transport à température dirigée, notre entreprise assure des transports à haute valeur ajoutée, garantissant fiabilité, qualité et respect des exigences les plus strictes.

Missions

Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez le suivi et la coordination des opérations, en veillant au respect des délais, des engagements clients et de la réglementation en vigueur.

Vous êtes un véritable relais entre les clients, les conducteurs, les transporteurs et les différents services de l’entreprise.

• Organiser, planifier et optimiserles tournées des chauffeurs.
• Affecterles conducteurs et les véhicules selon l’activité et les contraintes opérationnelles.
• Gérer les aléas d’exploitation (retards, pannes, modifications de planning).
• Être l’interface entre les conducteurs, les clients et les différents services internes.
• Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service.
• Gérer les non conformités, litiges et mesurer le taux de service.
• Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, RSE).
• Contrôler les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).
• Assurer la préfacturationclient.
• Suivre l’activité des conducteurs et assurer le reporting de l’activité.
• Assurer une gestion de la consommation.

Profil recherché

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) exploitant(e) !

• Formation en transport / logistique (Bac +2 souhaité).
• Première expérience en exploitation transport appréciée.
• Maîtrise de la RSE.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport (TMS).
• Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Bon relationnel avec les conducteurs et les clients.

Avantages

• Chèques vacances.
• Carte cadeau à Noël.
• Carte déjeuner.

Autres informations

→ Travail 1 samedi sur 2 avec une journée de repos dans la semaine.