Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl Olympia uitzendbureau

Klantenservice medewerker

Olympia Amsterdam 18,21 tot 20,26 20 - 32 uur MBO nieuw Status Open

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding MBO

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris € 18,21 tot € 20,26

Uren 20 tot 32 uur per week

Vacaturebeschrijving

Ben jij graag de helpende hand aan de telefoon en beschikbaar vanaf 28 september? Bij het CCA bij de Gemeente Amsterdam word jij de vertrouwde stem van de stad. Je helpt inwoners, ondernemers en bezoekers met hun vragen en zorgt voor een warm, duidelijk en professioneel contactmoment. Vanaf 7 september start je met een betaalde training van drie weken (fulltime). Met minstens één jaar ervaring in KCC weet jij precies hoe je mensen écht verder helpt. Je werkt parttime, met flexibele uren, en levert een waardevolle bijdrage aan een toegankelijke en betrouwbare dienstverlening. Wat ga je doen?

Ben jij graag de helpende hand aan de telefoon? Bij het Contactcenter van de Gemeente Amsterdam - oftewel het CCA word jij de vertrouwde stem van de stad. Je helpt inwoners, ondernemers en bezoekers met hun vragen en zorgt voor een warm, duidelijk en professioneel contactmoment. Vanaf28 september start je met een betaalde training van drie weken, deze is fulltime - na je training ben je klaar om de Amsterdammers te helpen! Met minstens één jaar werkervaring in KCC weet jij precies hoe je mensen écht verder helpt. Je werkt parttime, met flexibele uren, en levert een waardevolle bijdrage aan een toegankelijke en betrouwbare dienstverlening.

Binnen het CCA wordt er gewerkt in verschillende urengroepen ; er is een mogelijk om minimaal 20 uur per week te werken, 20-24 uur per week of 24-28 uur per week.

Wat zullen jouw werkzaamheden zijn bij het CCA?

• Je beantwoordt telefonische vragen van Amsterdammers, ondernemers en bezoekers.
• Je gebruikt een uitgebreide kennisbank om de me...