CSR Program Specialist

ROLE & RESPONSIBILITY

1. Melaksanakan social mapping untuk mengidentifikasi kondisi sosial, ekonomi, budaya, lingkungan, potensi, kebutuhan, dan permasalahan masyarakat.
2. Mengidentifikasi dan memetakan stakeholder, termasuk pemerintah desa, tokoh masyarakat, kelompok masyarakat, dan komunitas lokal.
3. Mengumpulkan dan menganalisis data melalui observasi, wawancara, FGD, survei, dan studi dokumentasi untuk menentukan isu prioritas, potensi konflik, serta peluang pemberdayaan masyarakat.
4. Menyusun rekomendasi dan perencanaan program CSR berbasis hasil social mapping, termasuk konsep, proposal, rencana kerja, timeline, indikator keberhasilan, dan anggaran.
5. Membangun komunikasi dan koordinasi dengan stakeholder internal maupun eksternal dalam perencanaan dan pelaksanaan program CSR.
6. Mengawal implementasi program CSR serta memastikan pelaksanaan sesuai rencana dan target yang ditetapkan.
7. Melakukan monitoring dan evaluasi (Monev) untuk mengukur efektivitas, capaian, manfaat, dan dampak program.
8. Menyusun laporan social mapping, pelaksanaan program, dokumentasi, serta monitoring dan evaluasi CSR.
9. Mengidentifikasi risiko sosial dan potensi konflik stakeholder serta memberikan rekomendasi mitigasi dan pendekatan sosial.
10. Memastikan program CSR berjalan secara partisipatif, transparan, tepat sasaran, dan berkelanjutan, serta mendukung hubungan harmonis antara perusahaan dan masyarakat.

JOB REQUIREMENT

1. Pendidikan minimal S1, diutamakan Sosiologi, Antropologi, Kesejahteraan Sosial, Pembangunan Sosial, Ilmu Komunikasi, atau bidang relevan.
2. Berpengalaman di bidang CSR, Social Mapping, Community Development (Comdev), Community Relations, atau pemberdayaan masyarakat.
3. Berpengalaman melakukan social mapping dan stakeholder mapping, termasuk pengumpulan dan analisis data sosial.
4. Menguasai metode pengumpulan data lapangan melalui observasi, wawancara, survei, dan FGD.
5. Mampu menyusun dan mengelola program CSR mulai dari perencanaan, proposal, implementasi, hingga monitoring dan evaluasi.
6. Memiliki kemampuan analisis sosial, komunikasi, koordinasi, interpersonal, dan problem solving yang baik.
7. Mampu berinteraksi dan membangun hubungan dengan masyarakat desa, pemerintah desa, tokoh masyarakat, komunitas lokal, dan stakeholder lainnya.
8. Mampu menyusun laporan social mapping dan program CSR secara sistematis dan profesional serta menguasai Microsoft Office.
9. Bersedia ditempatkan dan tinggal di wilayah pedesaan Kabupaten Klaten, Jawa Tengah, serta melakukan aktivitas lapangan secara intensif.
10. Diutamakan memiliki pengalaman bekerja langsung dengan masyarakat pedesaan dan pemerintah desa serta memahami dinamika sosial masyarakat lokal.

PERSYARATAN UTAMA

1. Memiliki pengalaman dalam Social Mapping atau pemetaan sosial masyarakat, termasuk pengumpulan informasi mengenai kondisi sosial, ekonomi, kebutuhan, potensi, dan stakeholder.
2. Memiliki pengalaman dalam pengumpulan, pengolahan, dan analisis data sosial.
3. Memiliki pengalaman dalam merancang program CSR berbasis hasil Social Mapping dan analisis data.
4. Memiliki kemampuan melakukan identifikasi kebutuhan, permasalahan, potensi, dan prioritas masyarakat.
5. Memiliki kemampuan Project Management, koordinasi tim, dan pengelolaan program CSR.
6. Mampu menyusun RAB, proposal, timeline, dan kebutuhan sumber daya untuk kegiatan Social Mapping maupun program CSR.
7. Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan stakeholder management yang baik.
8. Mampu melakukan monitoring, evaluasi, dan pengukuran dampak sosial (Social Impact) terhadap program CSR.
9. Bersedia ditempatkan dan bertugas di Klaten, Jawa Tengah.
10. Bersedia mengikuti seluruh tahapan proses interview yang dilaksanakan di Semarang, Jawa Tengah.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

1. Menguasai dan mampu menjalankan seluruh siklus program CSR secara end-to-end, mulai dari Social Mapping → Data Collection → Data Analysis → Needs Assessment → Program Design → RAB & Proposal → Presentasi/Approval → Implementation → Monitoring → Evaluation → Impact Measurement → Improvement.
2. Merekrut dan membentuk tim yang diperlukan untuk pelaksanaan Social Mapping, Data Analysis, dan Program CSR, termasuk melakukan seleksi, pembagian tugas, dan koordinasi dengan surveyor maupun data analyst.
3. Menyusun rencana kerja, metodologi, kebutuhan sumber daya, timeline, dan RAB untuk kegiatan Social Mapping, pengumpulan data, analisis data, dan pelaksanaan program CSR.
4. Mengkoordinasikan pelaksanaan Social Mapping dan Data Collection, mulai dari penyusunan instrumen, pelaksanaan survei lapangan, pengumpulan data, validasi, hingga penyusunan database hasil survei.
5. Melakukan Data Analysis terhadap hasil Social Mapping untuk mengidentifikasi kebutuhan, permasalahan, potensi, karakteristik masyarakat, stakeholder, dan prioritas intervensi.
6. Melakukan Needs Assessment untuk menentukan kebutuhan dan permasalahan prioritas sebagai dasar penyusunan program CSR yang tepat sasaran.
7. Menyusun Program Design dan usulan program CSR berbasis data dengan mempertimbangkan kebutuhan masyarakat, dampak sosial, kelayakan, efektivitas, keberlanjutan, serta kesesuaian dengan tujuan perusahaan.
8. Menyusun RAB, proposal program, KPI/indikator keberhasilan, timeline, rencana pelaksanaan, dan rencana monitoring untuk setiap program CSR.
9. Mempresentasikan usulan program CSR kepada manajemen dan stakeholder terkait serta mampu menjelaskan dasar pemilihan program, keunggulan, manfaat, efektivitas, kebutuhan anggaran, risiko, dan potensi dampak sosialnya untuk memperoleh approval.
10. Mengkoordinasikan dan memastikan Implementation program CSR berjalan sesuai dengan proposal, anggaran, timeline, SOP, KPI, dan target yang telah disetujui.
11. Membangun dan menjaga hubungan dengan masyarakat, pemerintah daerah/desa, lembaga sosial, mitra, komunitas, dan stakeholder lainnya dalam pelaksanaan program CSR.
12. Melakukan Monitoring secara berkala untuk memastikan pelaksanaan program sesuai dengan target, indikator keberhasilan, anggaran, dan timeline yang telah ditetapkan.
13. Melakukan Evaluation terhadap program CSR berdasarkan hasil pelaksanaan dan pencapaian KPI yang telah ditetapkan.
14. Melakukan Impact Measurement dengan mengukur dan menganalisis output, outcome, dan dampak sosial dari program CSR.
15. Menyusun laporan pelaksanaan, monitoring, evaluasi, dan impact measurement sebagai dasar pengambilan keputusan dan pengembangan program berikutnya.
16. Melakukan Improvement dengan mengidentifikasi kekurangan, menyusun rekomendasi perbaikan, serta menentukan apakah suatu program perlu dikembangkan, dilanjutkan, diperbaiki, direplikasi, atau dihentikan berdasarkan hasil evaluasi dan dampaknya.

Skills:

• Q&A Community Operation
• Creative Strategy
• Community Activity Operation
• Analytical Skills
• Public Speaking
• Community Content Operation
• Community Engagement
• Creative Thinking
• Offline Community Operation
• Presentation Skills
• Data analysis