Junior IT-Engineer (m/w/d) in München
Aufgaben
Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
Qualifikation
IT-Ausbildung oder Umschulung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Incident-Management auf Level 2 Niveau
Kenntnisse im Umgang mit SCCM
Führerschein Klasse B
Benefits
Tarifvertrag
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Moderner Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
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