Senior Training & Development Specialist (Skin & Surgery)

1. Training Planning & Implementation

วางแผนและดำเนินการฝึกอบรมตาม Training Roadmap และแผนพัฒนาบุคลากรประจำปี ให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางขององค์กร

1. Training Needs & Skill Gap Analysis

วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรม (Training Needs) และช่องว่างด้านความรู้และทักษะ (Skill Gap) ของพนักงาน พร้อมเสนอแนวทางและแผนการพัฒนาที่เหมาะสม

1. Trainer & Learning Facilitation

ทำหน้าที่เป็นวิทยากร (Trainer) และ Facilitator ในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสนับสนุนการเรียนรู้ของพนักงานทั้งรูปแบบ Classroom, Workshop และ Online Learning

1. Learning Content Development

ออกแบบ พัฒนา และปรับปรุงหลักสูตร คู่มือ สื่อการเรียนรู้ และกิจกรรมฝึกอบรมให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้เรียน โดยประยุกต์ใช้หลัก Adult Learning

1. Training Evaluation & Follow-up

ติดตามและประเมินผลการฝึกอบรม รวมถึงวัดผลการนำความรู้และทักษะไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน เพื่อพัฒนาประสิทธิผลของหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง

1. Training Data & Reporting

ดูแลฐานข้อมูลและประวัติการฝึกอบรมของพนักงาน จัดทำ Training Report และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านการพัฒนาบุคลากร

1. Learning, Engagement & Culture

สนับสนุนโครงการด้าน Learning & Development, Employee Engagement และ Culture รวมถึงกิจกรรมพัฒนาบุคลากรอื่น ๆ ตามแผนขององค์กร

1. Business & Branch Support

ประสานงานกับผู้บริหาร หัวหน้างาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาหลักสูตรและกิจกรรมการเรียนรู้ที่ตอบโจทย์การทำงานของธุรกิจ Skin & Surgery โดยเฉพาะด้าน Service, Sales และมาตรฐานการปฏิบัติงานของสาขา

1. Branch Audit & Grooming Standards

ดำเนินการตรวจประเมิน (Audit) สาขาตามแผนงาน เพื่อควบคุมและยกระดับมาตรฐานด้าน การแต่งกาย บุคลิกภาพ และ Grooming ของพนักงาน ให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กร รวมถึงสรุปผลการตรวจ ให้ Feedback แก่พนักงานและหัวหน้างาน ติดตามการปรับปรุง และนำประเด็นที่พบจากการ Audit มาวิเคราะห์เพื่อวางแผน Training หรือ Coaching ที่เหมาะสม

ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (หยุดเสาร์ - อาทิตย์)

Qualifications: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาทรัพยากรมนุษย์ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ จิตวิทยา การศึกษา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Training & Development, Learning & Development หรือ HRD อย่างน้อย 3–5 ปี มีประสบการณ์ในการเป็น Trainer หรือ Facilitator และสามารถถ่ายทอดความรู้ต่อกลุ่มผู้เรียนได้ดี มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ Training Needs Analysis, Adult Learning และ Training Evaluatio มีทักษะด้าน Communication, Presentation, Facilitation และ Coordination สามารถออกแบบหลักสูตร สื่อการเรียนรู้ และกิจกรรม Workshop ได้ มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน และการติดตามผล สามารถใช้ Microsoft Excel, PowerPoint และ Google Workspace ได้ดี สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานหรือตรวจประเมินมาตรฐานตามสาขาต่าง ๆ ของบริษัทได้ หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ Clinic, Aesthetic, Skin, Surgery, Healthcare, Service, Retail หรือธุรกิจที่มีหลายสาขาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ