HR Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผนอัตรากำลังคนให้เหมาะสมกับโครงสร้าง การดำเนินงาน และเป้าหมายของโรงแรมแต่ละแห่งในเครือ Hotel J Group
• ดูแลกระบวนการสรรหาบุคลากรตั้งแต่การประกาศรับสมัคร คัดกรอง สัมภาษณ์ เสนอค่าจ้าง จนถึงการเริ่มงาน
• สรรหาบุคลากรทั้งระดับปฏิบัติการ หัวหน้างาน และระดับบริหาร พร้อมพัฒนาช่องทางการสรรหาและฐานผู้สมัครอย่างต่อเนื่อง
• ทำงานร่วมกับผู้บริหารและหัวหน้าแผนกเพื่อกำหนดคุณสมบัติของตำแหน่งงาน และคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร
• ดูแลกระบวนการปฐมนิเทศ การเริ่มงาน และติดตามผลพนักงานใหม่ในช่วงทดลองงาน
• วิเคราะห์ความต้องการด้านการฝึกอบรม และจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรประจำปีให้สอดคล้องกับมาตรฐานการบริการและเป้าหมายขององค์กร
• ออกแบบและประสานงานหลักสูตรฝึกอบรมด้านการบริการ ภาวะผู้นำ การสื่อสาร การบริหารทีม และทักษะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงาน
• ติดตามและประเมินผลการฝึกอบรม เพื่อให้พนักงานสามารถนำความรู้ไปใช้และพัฒนาผลการปฏิบัติงานได้จริง
• พัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน KPI และ Competency ให้เหมาะสมกับแต่ละตำแหน่ง
• จัดทำแผนพัฒนารายบุคคล Career Path และ Succession Plan สำหรับพนักงานที่มีศักยภาพ
• สนับสนุนหัวหน้าแผนกในการ Coaching การให้ Feedback และการบริหารผลงานของทีม
• วางแผนกิจกรรม Employee Engagement เพื่อสร้างแรงจูงใจ ความผูกพัน และวัฒนธรรมการทำงานที่ดี
• ให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารและหัวหน้าแผนกเกี่ยวกับการบริหารบุคลากร กฎหมายแรงงาน ระเบียบวินัย และการแก้ไขปัญหาพนักงาน
• จัดทำและวิเคราะห์รายงานด้านบุคลากร เช่น อัตรากำลัง การลาออก การสรรหา การฝึกอบรม และประสิทธิภาพการทำงาน
• ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications: เพศชายหรือหญิง อายุ 30 ปีขึ้นไป วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์ บริหารธุรกิจ จิตวิทยาองค์กร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคลอย่างน้อย 5 ปี มีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างานหรือผู้จัดการอย่างน้อย 2 ปี หากมีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรม การบริการ หรือองค์กรที่มีพนักงานหลายสาขาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความเชี่ยวชาญด้าน Recruitment, Learning & Development และ Performance Management สามารถวางแผนอัตรากำลังและสรรหาบุคลากรได้ทั้งระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร มีทักษะด้านการสอน การนำเสนอ การ Coaching และการพัฒนาผู้อื่น มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคล มีภาวะผู้นำ สามารถสื่อสารและประสานงานกับบุคลากรทุกระดับได้ดี มีความคิดเชิงระบบ สามารถวิเคราะห์ปัญหาและนำเสนอแนวทางแก้ไขได้ มีทัศนคติเชิงบวก กระตือรือร้น และพร้อมลงมือปฏิบัติงานจริง สามารถใช้ Microsoft Office / AI และเครื่องมือด้าน HR ได้เป็นอย่างดี