Senior Application Support (POS)
Senior
- ศึกษาและทำความเข้าใจ Application / Software ที่ใช้ในองค์กร เพื่อให้สามารถ support user ได้อย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับ Application ให้เป็นไปตาม SLA ที่กำหนด
- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Application
- จัดทำเอกสารรวบรวมการแก้ไขปัญหาเพื่อเป็น Knowledge Base
- ให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งาน Application
-ดูแล ให้บริการ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเชิงลึกสำหรับระบบ Point of Sale (POS) และระบบที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ระบบการขายของสาขาสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพ
Qualifications: ปริญญาตรี สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์การทำงาน 2 ปี ชึ้นไปในระบบ POS มีประสบการณ์ในการดูแลหรือสนับสนุนระบบ ERP, POS, WMS, CRM หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง มีความรู้เกี่ยวกับฐานข้อมูล เช่น SQL สามารถใช้คำสั่งจาก MS SQL ได้ มีความสามารถในการสื่อสาร มนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
Contact person
Listed by the employer in the job posting — for questions and your application.
- HR Moshi Moshi02-480-9999moshimoshi_106@trustmail.jobthai.com