เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการ (SA)

• วิเคราะห์และตรวจหาข้อบกพร่องของรถและให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
• วางแผนงานซ่อม ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
• นัดหมายลูกค้าที่เข้ารับบริการรวมถึงเวลาเข้าซ่อม กำหนดการส่งมอบรถ ความพร้อมของอะไหล่ เครื่องมือ และผู้ปฎิบัติงาน
• รับฟังความต้องการของลูกค้าและบันทึกรายการซ่อมที่ลูกค้าต้องการ ออกใบสั่งซ่อมก่อนดำเนินการซ่อมและประเมินราคาครบถ้วนและถูกต้อง
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ สินค้าต่างๆ และโปรแกรมแคมเปญตามที่บริษัทกำหนด
• จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
• ตรวจสอบงานที่ได้ซ่อมครั้งสุดท้ายให้เรียบร้อย และคืนอะไหล่เก่าให้ลูกค้าก่อนส่งมอบรถ
• อธิบายรายละเอียดงานซ่อมให้แก่ลูกค้าทราบโดยละเอียดและแนะนำการบริการครั้งต่อไป
• สรุปรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนนำส่งผู้จัดการศูนย์บริการ

Qualifications: เพศชาย(ผ่านเกณฑ์ทหาร)/เพศหญิง และอายุไม่เกิน 35 ปี วุฒิการศึกษา ระดับ ปวส. - ปริญญาตรี สาขาบริหารหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง เคยมีประสบการณ์ด้านงานที่ปรึกษางานหลังการขาย (พิจารณาเป็นพิเศษ) มีทักษะในการสื่อสาร บริหารจัดการประสานงานได้ดี มีใจรักงานบริการ และมีทัศนคติการทำงานเป็นทีมที่ดี สามารถใช้คอมพิวเตอร์ดโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น MS Word, Excel ปฏิบัติงานวันจันทร์ - วันศุกร์ (และวันเสาร์เว้นเสาร์) เวลา 08.30 - 17.30 น.