IT Service Management (ยานนาวา กรุงเทพมหานคร)
Must-have:FinTech
- ดูแล Process ด้าน Offboard / Onboard ทั้งภายในและลูกค้า
- ตรวจสอบและติดตาม Incident
- จัดการ Event, Alert และ Incident ตาม Framework ITIL
- ตรวจสอบ False Alarm ผ่านเครื่องมือ เช่น SolarWinds, SiteScope, PagerDuty, Summit และ Splunk
- จัดทำเอกสารและ Report Support ทีม IT
- Present งานและประสานงานร่วมกับทีมต่าง ๆ
- งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
**ทำงานจันทร์-ศุกร์ (หยุด เสาร์-อาทิตย์)
Qualifications: ปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ด้าน Process Banking / Service Request / Server มีความเข้าใจด้าน Incident Management มีความรู้ด้าน Computer, Server และ Network ใช้งาน O365, Excel, Word และ PowerPoint ได้ดี มีทักษะการสื่อสารและประสานงานที่ดี
Contact person
Listed by the employer in the job posting — for questions and your application.