IT System & AI Center

•กำกับดูแลระบบ Database และองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง พร้อมตรวจสอบ Alert, System Log และ Error Log เพื่อค้นหาและป้องกันปัญหาที่อาจส่งผลต่อการให้บริการ •เป็นผู้ให้คำแนะนำด้านการพัฒนา ปรับปรุง Configuration และการเชื่อมต่อระบบ รวมถึงประสานงานกับหน่วยงานอื่นในประเด็นที่เกี่ยวข้อง •ทำการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา Software, Database และ System Integration ในระดับเบื้องต้นถึงระดับที่ได้รับมอบหมาย พร้อมดำเนินการ Escalate ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง •กำกับดูแลการสร้าง แก้ไข ปิดใช้งาน การกำหนดสิทธิ์บัญชีผู้ใช้งาน รวมถึง Role และ Access Permission ให้เป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย •ดำเนินการสนับสนุนการสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup & Recovery) รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการ Backup และการกู้คืนข้อมูลตามแผนงานหรือเมื่อเกิดกรณีฉุกเฉิน •ปฏิบัติงานตามมาตรฐานด้าน Information Security, Access Control, Data Protection และ Personal Data Protection ที่เกี่ยวข้องกับระบบ •เป็นศูนย์กลางในการถ่ายทอดความรู้การใช้งาน AI ที่สามารถสนับสนุนให้แต่ละหน่วยงานพัฒนางานได้ดีขึ้นและประหยัดเวลาในการทำงานและมีประสิทธิภาพมากขึ้น •จัดทำและปรับปรุงคู่มือการใช้งาน คู่มือการแก้ไขปัญหา Knowledge Base และเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง

Qualifications: สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หากมีวุฒิบัตรหรือประกาศนียบัตรด้าน System Administration, Database, Cloud, IT Service Management, AI Operating System หรือ Cybersecurity จะพิจารณาเป็นพิเศษ