Technicien Réseau Confirmé H/F

Technicien Réseau Confirmé H/F - Val-de-Reuil Experis recherche un Technicien confirmé/Administrateur Réseau pour l'un de ses clients basé à Val-de-Reuil (27).

Déploiement & gestion des postes

• Préparation, masterisation et déploiement des postes de travail
• Installation, configuration et mise à jour des équipements utilisateurs
• Gestion et suivi du cycle de vie des postes

Support & gestion des incidents

• Traitement des incidents utilisateurs (niveau 2/3)
• Support technique sur les postes, logiciels et périphériques
• Gestion des équipements spécifiques et interfaces IHM
• Suivi et résolution des incidents dans les délais définis

Réseaux & infrastructure locale

• Gestion des environnements réseau : IP, VLAN, DNS, Wi-Fi
• Support et configuration des équipements réseau utilisateurs
• Maintenance de la connectivité et des accès

Périphériques & équipements

• Gestion des imprimantes et périphériques associés
• Support sur les équipements techniques spécifiques
• Suivi des installations et configurations matérielles

Suivi & coordination

• Mise à jour de la CMDB
• Suivi des actions et coordination technique avec les équipes IT
• Reporting régulier de l'activité et de l'avancement des opérations
• Participation aux comités techniques et réunions de suivi

Documentation & amélioration continue

• Rédaction de procédures et documentations techniques
• Contribution à l'amélioration des process de support et de déploiement
• Capitalisation des bonnes pratiques

Technical skills

• Expérience confirmée en support informatique et déploiement (niveau senior)
• Bonne maîtrise des environnements postes de travail (Windows / outils de masterisation)
• Connaissances solides en réseau (IP, VLAN, DNS, Wi-Fi)

Soft skills

• Rigueur, autonomie et sens du service
• Capacité à coordonner des actions techniques
• Bon niveau de communication et esprit d'équipe