Chargé(e) d’affaires Formation Professionnelle Continue F/H - ESME

En cohérence avec la stratégie de la Direction FPC, le/la chargé d’affaires développe et fidélise un portefeuille d'entreprises en concevant et pilotant des projets de formation continue à forte valeur ajoutée, tout en contribuant à la croissance durable et à la visibilité de l'activité Formation Professionnelle Continue. Rattaché(e) au Directeur FPC, le titulaire du poste exerce les missions suivantes :

Développement commercial avec les grandes entreprises

• Mise en œuvre des actions commerciales de fidélisation et de prospection en conformité avec la stratégie commerciale et le plan d’action commercial.
• Responsable de la gestion d’affaires formation depuis l’écoute client / analyse de la demande jusqu’à la réalisation des formations en conformité avec les exigences du client et ce en lien avec les parties prenantes.
• Responsable du suivi commercial rigoureux de ses clients (satisfaction, activité, etc.)
• Dans son périmètre, Il/Elle produit les reportings FPC nécessaires au pilotage de l’activité.

Structuration et sécurisation des relations commerciales

• Identifier les comptes stratégiques à potentiel de développement pluriannuel
• Proposer et négocier des contrats-cadres avec les entreprises clientes
• Structurer des offres globales (catalogue + sur-mesure) dans une logique de partenariat durable
• Assurer le suivi et le développement des accords signés

Appels d’offre privés / publics

• Assurer à la veille permanente sur les appels d’offre et au référencement de l’ESME sur les plateformes d’annonces de marché publics ou privés.
• Assurer, en mode projet, les réponses aux appels d’offre dont il a la responsabilité.
• Assurer le déploiement et le suivi des marchés «gagnés» auprès des parties prenantes.

Promotion interne / externe

• Assure la promotion de l’offre de formation continue en interne du groupe Ionis.
• Assurer le suivi du plan de communication Co externe de l’offre validé par le DFPC.
• Contribuer à la conception en mode projet le catalogue FPC en lien avec les différentes directions concernées et en assure la communication interne et externe.

Développement et animation des relations internes stratégiques

Le/la titulaire du poste entretient des relations de travail étroites, constructives et dynamiques avec la Direction des relations partenariales. À ce titre, il/elle :

• Aligne les actions commerciales avec la stratégie partenariale de l’ESME,
• Contribue à l’identification et à la qualification d’opportunités issues des partenaires,
• Partage de manière proactive les informations marché et les besoins clients,
• Expérience significative en développement commercial dans un organisme de formation.
• Capacité à vendre des formations et à répondre à des appels d’offre publics et privés.