Coördinator Servicedesk

4.9 / 5 Erasmus Universiteit Rotterdam Coördinator Servicedesk

Functie

Titel: Coördinator Servicedesk (tijdelijk)

Taken en verantwoordelijkheden

• Contact onderhouden met servicemanagers van RE&F
• Meedenken over en uitvoering geven aan procesverbeteringen
• Deelname aan werkgroepen
• Helpen opstellen van een toekomstvisie voor de Servicedesk
• Plannen en toewijzen van werkzaamheden, rekening houdend met individuele capaciteiten en kwaliteiten van medewerkers
• Bewaken en bevorderen van goede samenwerking en communicatie met overige afdelingen
• De werkzaamheden kunnen in overleg en binnen de kaders van de functie/opdrachtomschrijving worden uitgebreid of aangepast

Werklocatie

Wens: Dagelijks op de Campus van de universiteit in Rotterdam - Kralingen werken

Op te leveren resultaten

• Verbeterde werkprocessen (first time right)
• Toekomstvisie Servicedesk
• Verbeterde ervaren teamdynamiek

Eisen

• Opdrachtnemer en daarmee de kandidaat conformeren zich aan alle geldende eisen en voorwaarden zoals gesteld in hoofdstuk 2 van deze Bijlage
• De gevraagde kennis en ervaring is gebundeld in één enkele kandidaat
• De kandidaat heeft minimaal drie (3) jaren ervaring in het facilitaire werkveld
• De kandidaat heeft minimaal HBO werk - en denkniveau
• De aangeboden kandidaat beschikt over een diploma op HBO werk - en denkniveau. Dit kan zijn een facility of bedrijfskundige opleiding of andere relevante opleiding.
• De kandidaat heeft een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (mondeling en schriftelijk). Voor de Engelse taal geldt minimaal beheersing conform CEFR - niveau B - 2

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naarinfo@greenpepper.nlWe helpen je graag verder!