291948-Creador de Experiencia en Ventas (Asesor Comercial)

Creador de Experiencia en Ventas (Asesor Comercial) Palabras clave: asesor comercial agente de ventas ventas servicio al cliente atención omnicanal CRM experiencia comercial ejecutivo comercial asesor de servicio al cliente asesor comercial omnicanal contact center ventas telefónicas ventas digitales

¡Hola! ¿Estás listo para convertir cada conversación en una oportunidad de servicio y venta? En nuestro equipo, conectamos a los usuarios con las soluciones que necesitan, haciendo de cada interacción una experiencia positiva. Como asesor comercial , tendrás la misión de asesorar sobre nuestros productos y servicios a través de diversos canales, respondiendo con calidad y oportunidad, y contribuyendo a concretar ventas efectivas. Aquí aprenderás sobre ventas, servicio al cliente y productos comerciales, todo mientras trabajas con un equipo apasionado por la experiencia del cliente. ¡Tu orientación puede marcar la diferencia! Únete a nosotros y desarrolla tu talento como agente de ventas ¡Te esperamos para que conectes necesidades con soluciones y crezcas con nosotros! Además, podrás desarrollarte como asesor de servicio al cliente y asesor comercial omnicanal . Responsabilidades: Asesorar a los clientes sobre productos y servicios de la compañía a través de canales telefónicos y digitales. Gestionar y resolver consultas reclamaciones y solicitudes de los clientes garantizando una experiencia positiva. Identificar oportunidades de venta y concretar cierres comerciales cumpliendo con los objetivos establecidos. Registrar y actualizar la información de los clientes y las interacciones en las herramientas CRM. Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención y venta. Mantenerse actualizado sobre los productos servicios y promociones de la compañía.

Requerimientos: Mínimo seis meses de experiencia comercial en ventas o servicio al cliente. Bachiller o estudiante activo o aplazado desde primer semestre de carrera técnica tecnológica o profesional. Habilidades en canales de atención telefónicos y digitales. Conocimiento en herramientas CRM. Orientación a la venta consultiva y al servicio al cliente. Capacidad para asesorar sobre productos y servicios comerciales. Habilidades de comunicación efectiva escucha activa persuasión y empatía. Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos comerciales. Disponibilidad para ejercer funciones de agente de ventas y ejecutivo comercial. Se validarán habilidades mediante un ejercicio de valoración comercial.

Nivel de educación: Bachillerato completo o estudiante activo y/o aplazado de 1ros semestres en adelante de carrera Técnica, NA Tecnológica o Profesional.

Sectores laborales: Ventas Servicio al cliente y afines Call center mercadeo BPO y afines Otras

Cargo: Analista

Otras habilidades: Habilidades técnicas: Asesoría de productos y servicios Canales de atención telefónicos y digitales Herramientas CRM Venta consultiva

Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Escucha activa Orientación al cliente Persuasión Empatía Orientación a resultados