Gerente de operaciones - Tienda departamental

Somos una empresa orgullosamente mexicana que representa y selecciona lo mejor del mundo y de nuestro país. “Soy Totalmente Palacio” es una forma de ser, de vivir, expresar y celebrar el estilo personal. Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como:

GERENTE DE OPERACIONES

Descripción del Puesto: El Gerente de Operaciones es el pilar responsable de coordinar, supervisar y optimizar los procesos operativos en tienda. Su enfoque principal es garantizar la excelencia en el servicio, la eficiencia de la cadena de suministro, la administración de recursos e inventarios, y el liderazgo del personal para asegurar el cumplimiento de las metas institucionales.

Actividades Principales:

• Supervisar y optimizar las operaciones diarias de la tienda, asegurando la eficiencia, rentabilidad y cumplimiento de normas.
• Liderazgo, administración y desarrollo de personal, así como gestión de horarios y resolución de conflictos.
• Control y supervisión de la cadena de suministro, inventarios y administración de activos de software y bases de datos críticas.
• Implementación de mejoras continuas y automatización de procesos para maximizar la productividad y reducir merma.
• Análisis de indicadores de gestión (KPIs) para la toma de decisiones informadas y gestión eficaz de situaciones complejas.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial o área afín.
• Experiencia: Comprobable de 5 años en gerencia o jefatura de operaciones dentro del giro retail o tiendas departamentales.
• Habilidades: Liderazgo de personal, comunicación asertiva, pensamiento analítico y capacidad de negociación.
• Competencias: Flexibilidad, adaptabilidad al cambio y enfoque en atención al detalle.
• Jornada: Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a domingo (con un día de descanso a la semana).

Ofrecemos: Sueldo competitivo Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día, más prestaciones superiores 30 días de aguinaldo Días adicionales de vacaciones 10% en vales de despensa (después del tercer mes) 10% de fondo de ahorro (después del tercer mes) Comedor subsidiado Atención médica gratuita Plan de jubilación Seguro de gastos médicos mayores Vehículo de la empresa

“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Esta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad; si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento.”.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior

• Licenciatura

4 años de experiencia

Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Asertividad, Capacidad de análisis, Capacidad de coordinación, Capacidad de negociación, Flexibilidad, Liderazgo, Resolución de conflictos, Administración de bases de datos, Gestión de la cadena de suministro, Motivar a otros, Adaptabilidad, Comunicación efectiva, Automatización de procesos, Gestión de activos de software

Licencias de conducir: A ,B Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar