IT-Mitarbeiter im Bereich „User-Help-Desk“ (m/w/d)

Innovation. KreativitÀt. Teamwork:

Bei e-regio prÀgt das „Wir“ den Erfolg. Als moderner Energieversorger fÌr die Region zwischen Rhein und Eifel begleiten wir Menschen in die Energiewelt von morgen und bieten in 19 Kommunen nachhaltige Lösungen rund um Strom, Gas und Wasser. Um auch fÌr kommende Generationen eine lebenswerte Zukunft sicherzustellen, setzen wir auf Erneuerbare Energien und ermöglichen Haushalten, Unternehmen und Gemeinden mit innovativen Technologien und Produkten die Klimawende aktiv mitzugestalten. Unser zukunftsorientiertes Portfolio umfasst vielfÀltige Dienstleistungen und Beratung zu Photovoltaik, Wasserstoff, Energieeffizienz, individuellen WÀrmelösungen und ElektromobilitÀt. Über unser Tochterunternehmen LogoEnergie bieten wir auch bundesweit Erdgas und Strom an.Du möchtest Teil der Energiewende werden? Und dein Talent in der Region einsetzen? Dann verstÀrke unser IT-Team und setze dich fÌr eine klimaneutrale Zukunft ein!

Ihre Aufgaben

Deine neue Aufgabe:

Als Mitarbeiter im Bereich IT-Infrastruktur sicherst du die QualitÀt und VerfÌgbarkeit unserer eingesetzten Systeme und bereitgestellten Dienste und wirkst an der Weiterentwicklung dieser mit. Du verantwortest die Installation, den Betrieb, die Administration und die Entstörung von Komponenten und Lösungen der IT-Infrastruktur. Außerdem wirst du:

dich im Team um die IT-UnterstÃŒtzung unserer Mitarbeitenden kÃŒmmern,

Supportanfragen ÃŒber unser Ticketsystem bearbeiten und die IT-Hotline besetzen,

an der Dokumentation innerhalb des Bereichs (z.B. Asset-, Change- oder Lizenzmanagement) mitwirken,

Client- und Peripherie-Hardware (z.B. Notebooks, Drucker, Smartphones) ausgeben und warten,

passive Technik, wie Arbeitsplatzverkabelung, betreuen,

unsere Clientsoftware (z.B. Office- und Standardsoftware) bearbeiten.

Dein Profil:

du bist im Besitz einer abgeschlossenen Ausbildung im technischen oder kaufmÀnnischen Bereich mit einem IT-Schwerpunkt oder hast einen vergleichbaren Abschluss,

berufserfahren im IT-Bereich,

vielleicht sogar zusÀtzlich qualifiziert oder zertifiziert in Fach- und Methodenkompetenzen,

selbststÀndig, zielorientiert und verantwortungsbewusst,

teamfÀhig, zuverlÀssig und zeigst Eigeninitiative,

in der Lage eigenstÀndig Priorisierungen vorzunehmen und verfÌgst Ìber ein gutes Zeitmanagement.

Unsere Benefits:

Standorte

Kall, Nordrhein-Westfalen

Euskirchen, Nordrhein-Westfalen

ein menschliches und sympathisches Umfeld,

hochmotivierte Kolleginnen und Kollegen,

die Möglichkeit, dich zu entwickeln und weiterzubilden,

und viele attraktive Benefits.

Komm ins Team e-regio!

Im Team e-regio wirst du Teil der Energiewelt von morgen. Denn wir machen die Nutzung erneuerbarer Energien fÌr alle Menschen möglich. Wir engagieren uns fÌr innovative Technologien und sichere Versorgung. Und als einer der größten Arbeitgeber zwischen Rhein und Eifel Ìbernehmen wir Verantwortung fÌr unsere Region und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Kontakt

Das heißt: weit denken und mit Herz handeln.Sei dabei! online t .e-regio GmbH & Co. KG Rheinbacher Weg 1 0 53881 Euskirch en Telefon 02251 70 www.e-regio.de