Referente de Salón

Objetivo Principal: Acompañar y potenciar la experiencia del cliente y del equipo, brindando asesoramiento integral y colaborando activamente con la gestión operativa del local. Su rol es clave para generar vínculos sostenibles con los clientes, promover la fidelización y apoyar al equipo en la consecución de los mejores resultados.

Responsabilidades principales:

• Asesorar a los clientes y promover la venta de productos de forma cálida, profesional y efectiva.
• Difundir novedades comerciales y coordinar su correcta comunicación dentro del equipo.
• Realizar seguimiento de ventas, presupuestos y oportunidades comerciales, priorizando siempre la satisfacción del cliente.
• Acompañar la dinámica del salón y colaborar con el/la encargado/a en la organización diaria.
• Propiciar un ambiente respetuoso y alineado con los valores de la empresa, siendo un referente de buenas prácticas dentro del equipo.

Requisitos:

• Bachillerato Completo.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y ventas.
• Experiencia en tareas operativas de tienda y/o manejo de caja (valorado).
• Manejo intermedio de herramientas digitales.

Responsabilidades secundarias:

• Supervisar el orden, mantenimiento y correcta presentación del salón: control de precios, reposición de productos y detección de averías o errores.
• Apoyar en tareas operativas como manejo de caja, apertura y cierre del local, cuando se requiera.