Service Agent (m/w/d) (Service-Chat-Agent/in)

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unser Kundenunternehmen einen Service Agent (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Sie den Kundenservice aktiv mitgestalten können.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail oder persönlich
• Sie lösen Anfragen und Reklamationen schnell, kompetent und serviceorientiert
• Sie pflegen Kundendaten sorgfältig und behalten den Überblick über alle Vorgänge
• Sie erstellen und prüfen Abrechnungen zuverlässig und detailgenau
• Sie tragen aktiv dazu bei, Prozesse effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu steigern
• Sie arbeiten eng mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammen, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben Freude am Kundenkontakt und bringen idealerweise Erfahrung im Servicebereich mit
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Servicebewusstsein
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
• Sie gehen sicher mit MS Office um und sind offen für neue Softwarelösungen

Ihre Vorteile

• Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen
• mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten in kundenorientierten Berufen
• Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns

Leipzig Office & Management leipzig-bewerbungen@dis-ag.com +493413057120