Assistenza clienti e supporto tecnico per prodotti acqua in casa

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il miglioramento dell'acqua in casa cerca un Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per supportare le attività operative del team, offrendo assistenza e risposte tecniche ai clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dai clienti Assistenza tecnica sui prodotti relativi all'acqua in casa Risoluzione di problemi e eventuali reclami dei clienti Fornire consulenza e istruzioni sui prodotti Effettuare follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente Conoscenze tecniche sui prodotti relativi all'acqua in casa Capacità di problem solving e gestione dei reclami Organizzazione e capacità di multitasking Orientamento al risultato e capacità di lavorare in team Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time Non è richiesta esperienza nel ruolo Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente