Addetto/a assistenza clienti strumentazioni benessere

Un'azienda attiva nel settore delle strumentazioni per il benessere della persona sta cercando un Addetto all'assistenza e alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane. Le attività principali includono fornire assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche, e fornire consulenze sulle soluzioni offerte dall'azienda.

Attività Previste:

• Gestire chiamate e rispondere a email dei clienti per fornire supporto e risolvere problemi relativi alle strumentazioni benessere
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, chiarire dubbi e gestire reclami
• Effettuare ordini, gestire resi e monitorare la disponibilità di prodotti nel magazzino
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle interazioni con i clienti e alle problematiche risolte

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma
• Conoscenza approfondita delle strumentazioni benessere offerte
• Attitudine al problem-solving e alla ricerca di soluzioni innovative
• Precisione, flessibilità e orientamento ai risultati

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno