Asesor de Servicio y Experiencia del Cliente

Tu misión

Serás el punto de contacto para nuestros clientes después de la venta, asegurando que reciban el acompañamiento y soporte que necesitan.

Tus principales responsabilidades

• Atender consultas de clientes de manera clara y oportuna.
• Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
• Identificar soluciones efectivas y garantizar el cierre satisfactorio de cada caso.
• Mantener una comunicación cercana y profesional con los clientes.
• Contribuir a mejorar continuamente la experiencia de servicio.
• Realizar seguimientos presenciales con los clientes

Lo que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicio postventa o soporte.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples casos.
• Orientación al servicio y enfoque en resultados.
• Conocimientos intermedios en excel.
• Con vehículo propio

Lo que te ofrecemos

• Ingresos potenciales de hasta $870 mensuales (salario base + comisiones)
• Seguro médico hospitalario.
• Seguro de vida.
• Día libre por cumpleaños.
• Programa de bienestar para colaboradores.
• Estabilidad laboral y oportunidades de aprendizaje.

¿Por qué unirte a nosotros?

Somos una empresa orientada a la tecnología y a la excelencia en el servicio. Valoramos las ideas, la iniciativa y el compromiso con nuestros clientes. Si disfrutas resolver desafíos y generar experiencias positivas, este puede ser el siguiente paso en tu carrera.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente