Store Manager

Wallts

Tentang Perusahaan Wallts adalah brand yang berfokus pada produk organizer seperti tas, dompet, dan aksesoris kerja yang dirancang untuk mendukung aktivitas profesional modern. Dengan tagline #Youreverydayworkmate, Wallts hadir untuk menjadi partner sehari-hari bagi para pekerja aktif.

Kami menjual produk melalui berbagai channel seperti marketplace, live commerce, own channel offline store, consignment offline store, dan saat ini kami sedang mencari Store Manager yang dapat membantu untuk mendorong pertumbuhan penjualan perusahaan.

Job Descriptions

• Mengawasi buka & tutup toko sesuai SOP
• Mengontrol display produk sesuai standar visual
• Memastikan SOP pelayanan dijalankan
• Menangani kendala operasional harian
• Bertanggung jawab terhadap target omzet toko
• Meningkatkan closing rate
• Menganalisa produk best seller & slow moving
• Monitoring performa harian, mingguan, bulanan
• Mengatur jadwal kerja karyawan
• Melakukan evaluasi kinerja tim
• Menjaga disiplin & budaya kerja positif
• Mengontrol selisih stok
• Mengajukan restock ke Gudang
• Mengawasi barang retur & rusak
• Menjaga akurasi stok ≥ 99%
• Mengawasi closing kas harian
• Menangani komplain customer
• Memastikan pelayanan sesuai standar 5S
• Menjaga rating & kepuasan pelanggan
• Membangun relasi dengan customer loyal

Job Requirements

• Laki-laki/ Perempuan 18 - 27 tahun
• Pendidikan minimal S1
• Tidak sedang Kuliah
• Mampu melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
• Kemampuan berbicara yang baik dan memiliki daya tarik
• Teliti dalam transaksi penjualan dan pencatatan
• Mampu bekerja cepat dan rapi
• Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
• Siap bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

Skills: Administration, Store Operations, Microsoft Office, Store Management, Microsoft Excel, Store Sales, Leadership, Public Speaking, Microsoft Word, Customer Service, Data Analysis, Teamwork